El usuario es responsable de proporcionar información correcta, completa y actualizada durante el proceso de compra, contacto o gestión de pedidos.
El cliente se compromete a utilizar el sitio web de forma legítima y conforme a las condiciones establecidas en estos Términos de Servicio.
Nuestro sitio web no será responsable de incidencias derivadas de:
Nos reservamos el derecho de limitar, suspender o cancelar actividades que puedan afectar el funcionamiento normal del sitio web o generar riesgos operativos, técnicos o administrativos.
La información relacionada con productos, descripciones, imágenes, disponibilidad y precios se publica con fines informativos y comerciales relacionados con la actividad habitual del sitio web.
Intentamos mantener la información actualizada y razonablemente precisa; sin embargo, determinados productos podrán variar en disponibilidad debido a procesos logísticos, actualización de inventario o gestión operativa.
Nos reservamos el derecho de:
La inclusión de un producto en el sitio web no garantiza disponibilidad permanente.
El usuario podrá realizar pedidos siguiendo el proceso de compra disponible en nuestro sitio web.
Una vez confirmado el pago correspondiente, el pedido comenzará a entrar en fase de procesamiento operativo y logístico.
Las transacciones se realizan mediante conexiones seguras y sistemas de validación destinados a proteger la información financiera y personal de los usuarios.
El procesamiento de pagos podrá realizarse mediante proveedores especializados compatibles con estándares habituales de seguridad electrónica.
Cuando corresponda un reembolso, el importe será devuelto utilizando el mismo método de pago empleado durante la compra original.
El tiempo necesario para que el importe aparezca reflejado en la cuenta del cliente dependerá de:
La gestión logística y las condiciones de transporte se regulan conforme a nuestra Política de Envíos.
Entre las principales condiciones aplicables se incluyen:
Las entregas se realizan exclusivamente dentro de España.
Las condiciones relacionadas con cancelaciones se gestionan conforme a nuestra Política de Cancelación de Pedidos.
Las principales condiciones incluyen:
En determinadas situaciones, el cliente podrá gestionar posteriormente una devolución conforme a las condiciones aplicables.
Las condiciones relacionadas con devoluciones y reembolsos se gestionan conforme a nuestra Política de Devoluciones, Cambios y Reembolsos.
Las principales condiciones incluyen:
Las solicitudes deberán incluir información suficiente para verificar el pedido correspondiente.
La gestión de datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (GDPR), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Los usuarios disponen de derechos relacionados con:
Nuestro sitio web utiliza Cookies y tecnologías similares para:
El usuario podrá gestionar Cookies mediante el panel de configuración correspondiente o mediante las opciones de su navegador.
Las solicitudes relacionadas con datos personales podrán enviarse por correo electrónico.
Las actividades relacionadas con comercio electrónico, protección de consumidores, servicios digitales y tratamiento de datos personales se regulan conforme a:
Las partes intentarán resolver cualquier incidencia o desacuerdo mediante comunicación previa y procedimientos razonables de atención al cliente antes de iniciar actuaciones adicionales.
Si necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
Cargando